POSTE D'AGENT DE LOCATION RÉSIDENTIEL

Le candidat doit mettre en valeur ses compétences en matière de service à la clientèle, de communication et de vente. Il est essentiel de montrer son expérience en matière de sélection des locataires, de négociation des baux et de taux de clôture satisfaisant.

Résumé du poste :

Responsable de la location et du renouvellement des appartements résidentiels :

• Assurer un faible taux d'inoccupation dans le projet
• Communiquer efficacement et répondre aux questions des clients (locataires), des fournisseurs et d'autres tiers
• Faire un rapport hebdomadaire au directeur de la location

Responsabilités :

• Inclure mais ne pas se limiter à :
• Répondre aux demandes des locataires
• Programmer et effectuer des visites avec des locataires potentiels
• Louer des appartements et assurer le suivi des documents et procédures de location afin que le dossier de location soit complet
• Communiquer les unités louées avec le siège social (département marketing) pour s'assurer que les inscriptions sont comptabilisées
• Interagir avec les locataires pour résoudre les problèmes et les demandes en suspens
• Préparer et tenir à jour divers rapports hebdomadaires à la demande de la direction/des propriétaires
• Assurer un excellent service à la clientèle et des communications avec les locataires
• Toutes les autres tâches connexes, le cas échéant.

Qualifications :

• Le candidat doit être parfaitement bilingue (écrit et oral) ;
• Expérience de la location
• Maîtrise de Microsoft Office, y compris Excel, Word, Outlook
• Yardi (Genesis/Voyageur) et HOPEM seraient un atout
• Doit comprendre les baux résidentiels régis par la Régie du Logement
• Solides compétences en matière de communication et d'organisation - capable de gérer de nombreuses relations avec les clients
• Capacité à résoudre les problèmes - a la capacité d'écouter, comprendre et répondre de manière appropriée
• Capacité à travailler et à agir de manière indépendante en faisant preuve de jugement lors de l'évaluation de situations difficiles
• Organisation et gestion du temps supérieures avec la capacité d'établir des priorités et de respecter les délais dans un environnement dynamique et rapide
• Horaire flexible avec quelques week-ends de travail requis
• 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire

Expérience

• 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire

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